|
Оглавление Предисловие……………………………………………………………………………………………………5 Часть 1: Работа с торговыми представителями…………………………………………….............................7 Глава 1: Как преодолеть сопротивление подчиненного, с которым вчера был на одном уровне?.................................................................................................................................................................8 Глава 2: Что лучше использовать: «кнут» (штрафы, наказания) или «пряник» (бонусы, поощрения) и когда лучше использовать «кнут», а когда «пряник»?..................................................................................12 Глава 3: Как правильно поставить задачу подчиненному?...........................................................................15 Глава 4: Как правильно провести эффективную обратную связь?..............................................................20 Глава 4: Как поступать с сотрудником, который не выполняет поставленные задачи?................................................................................................................................................................25 Глава 6: Как предотвратить воровство среди торговых представителей?....................................................30 Глава 7: Как преодолеть сопротивление торгового представителя маршрутизации?................................................................................................................................................34 Глава 8: Как работать супервайзеру на маршруте с торговым представителем?...........................................................................................................................................................38 Глава 9: Как разработать систему заработной платы для торгового представителя?...................................................................................................................................................42 Глава 10: Как мотивировать торговых представителей увеличить количество торговых точек?.................................................................................................................................................................46 Глава 11: Как узнать, сможет ли кандидат на должность торгового представителя работать в системе — выполнять поставленные задачи и своевременно забирать деньги?...............................................................................................................................................................49 — 1 —
|