ББК 65.8 Ц61
Перевод выполнен по изданиям:
Hans-Peter Zimmermann. GroB-Erfolg im Klein-betrieb. 4. Aufl.— Munchen/Landsberg am Lech: mvg-verl., 1993.
ISBN 3-478-07730-3
Hans-Peter Zimmermann. Abschied vom Otto-Nor-mal-Verdiener.— Munchen/Landsberg am Lech: mvg-verl., 1993.
ISBN 3-478-07950-0
Переводчик A.M. Чунаков
© mvg-verlag im verlag moderne industrie, Munchen/Landsberg am Lech, 1993
ISBN 5-85523-016-3
© Составление, перевод и оформление АО «Интерэксперт», 1996
Содержание
К большому успеху в малом бизнесе.
I. А нужна ли вам вообще эта книга?
II. «Деньги на бочку — и побыстрее!»
III. «Ужас, сколько все это стоит!»
IV. «Ох, этот персонал!»
V. «Реклама безбожно дорога, а толку от нее почти никакого!»
VI. «Клиент глуп, клиент ничего не замечает».
VII. «Продать - это значит всучить холодильник эскимосу».
VIII. «Ручки потер, в кулачок усмехнулся... и был таков!»
IX. «Телефон - этот вечный нарушитель спокойствия!»
X. «Ну я ему и показал!».
XI. «Деньги поступили — что теперь?»
Вверх по служебной лестнице
Сердечное спасибо!
Привет середняки!
Небольшое обращение к руководителям.
I. Что делать, если у меня «тупая апатия»?
II. «Если бы я только знал, чего я хочу!»
III. «Это не входит в мою компетенцию!»
IV. «Почему, когда кончаются деньги, остается еще так много месяцев?»
V.«Я хочу больше, я хочу больше, я хочу больше!»
VI. «Я-то хотел, но моя жена...» — «я-то хотела, но мой муж...»
VII. «Мюллер не может терпеть меня!»
VIII. «Так много работы я никогда не сделаю!»
IX. «Я чувствую себя всегда таким уставшим!»
X. «У моего шефа всегда плохое настроение!»
XI. «А теперь они меня выгнали без всякой причины!»
XII. «Ну теперь — все!»
XIII. «А возьмут ли они меня?»
XIV. «И что же делать с такой кучей денег?»
Дорогие читатели, хочу сразу же сказать: если что-то в дальнейшем у вас не заладится, то не книга виновата в этом. С помощью тех секретов, которые я раскрою вам на страницах этой книги, мне удалось помочь добиться успеха многим малым предприятиям в Швейцарии и США. Некоторые из моих клиентов с благодарностью принимают мои советы, добавляют что-то из своего опыта и пускают все в дело. Я называю эту группу клиентов предпринимателями.
— 1 —