Персонал от А до Я

Страница: 1 ... 8990919293949596979899 ... 105

Итак. Обязательно просите у кого‑нибудь помощи в работе. Абсолютно неважно какой!

«Ой, цветок на подоконнике упал, а там грязь. Протри, пожалуйста, под вазоном».

Знаете, что произойдет?

Когда кто‑нибудь на этом подоконнике намусорит, этот человек будет ходить и говорить: «Я мою эти подоконники каждый день! Что тут за свалка? Вы не уважаете мой труд?!» Он почувствует себя более важным и ответственным за что‑то.

Поэтому обязательно просите помощи! Люди любят помогать другим. Это качество заложено в каждом.

Доверяйте работнику чуть больше, чем он заслуживает. Например, сотрудник выполнил свои обязанности, но вы видите, что качество сделанной работы не дотягивает до требуемого уровня. Невзирая на это, доверьте ему такую же работу в следующий раз. Поверьте, человек вас не подведет!

Он понимает, что что‑то упустил, недоделал и прозевал. Надо было сделать десять корзинок, а он успел «слепить» девять с половиной. Восемь не катит, девять не дотягивает, а результат в изготовлении девяти с половиной корзинок вас полностью устраивает. Подумаешь, половинку не доделал? Завтра закончит начатое!

Проверяем работоспособность

Иногда срочно ненадолго уезжайте, возлагая свои обязанности на кого‑то другого. Здесь важно все заранее продумать, чтобы не попасть в зону риска!

Например, есть человек, работоспособность которого вы хотели бы проверить. Просто‑напросто в какой‑нибудь день позвоните ему и скажите: «Я опаздываю на полчаса. Пожалуйста, помоги мне выполнить такую‑то задачу таким способом. Подмени меня на эти полчаса».

У многих руководителей для предупреждения подобных ситуаций есть «дежурное тело» – секретарь или заместитель. Это неправильно! Они не используют один из сильнейших мотиваторов!

Все звонят секретарю и говорят: «Маша, меня не будет, я задержался. Пусть все делают то, что подразумевают их обязанности». Почему вы готовы прозевать ценный момент мотивации?

Доверяйте заменить вас на некоторое время тому, кого хотите замотивировать к карьере

«Я эти обязанности доверяю тебе, именно ты должен подменить меня на полчаса. И передай секретарю Маше, что я задерживаюсь, пусть она дальше красит свои ногти, а не рулит всеми работами».

Показывайте свое доверие к заместителю во время долгих отъездов. Предположим, вы уехали отдыхать на две недели. Естественно, назначьте кого‑то главным. Но у вас есть люди, которых вы хотите на что‑то замотивировать. Показывайте им свое доверие.

— 94 —
Страница: 1 ... 8990919293949596979899 ... 105