|
С. И. Самыгин, Л. Д. Столяренко Психология управления у ч е б н о е п о с о б и е Рекомендовано Академией гуманитарных наук РФ в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, лицеев Ростов -на-Дону «ФЕНИКС» Москва «ЗЕВС» 1997 ББК 65.5 CIS Редактор Н. Диденко Самыгин СИ., Столяренко Л.Д. С 18 Психология управления: Учебное пособие. — Ростов н/Д.: Изд-во «Феникс», 1997. 512 с. ISBN 5-85880-541-8 В учебном пособии излагаются психологические основы менеджмента, формирования коллектива, взаимодействия и управления с учетом психологических особенностей (темперамент, характер, психосоциотип) людей. Рассматриваются эффективные способы организации делового общения и эффективной деятельности руководителя. Книга рассказывает о методах и приемах познания людей и себя, в ней даются практические советы относительно конфликтов и стрессов. Учебное пособие содержит психологический практикум и тесты для выявления всесторонних аспектов управленческой деятельности. Учебное пособие предназначено для студентов вузов, лицеев и техникумов, изучающих курс «Психология менеджмента и бизнеса», а также для руководителей, бизнесменов и всех, кто по роду своей деятельности работает с людьми. с 4702010000 _ _rek-«« ^ ~7Гя7Г77^\—п% 6е3 объяви.bblv ОЭ.5 4МО(03)—97 ISBN 5-85880-541-8@ Самыган CR> ^^ реико Л.Д., 1997 © Оформление, изд-во «Феникс», 1997 Учебное пособие по курсу «Психология управления» тесно связано с учебным пособием «Менеджмент персонала». Ведь в системе менеджмента персонала можно выделить подсистему трудовых отношений, которая складывается между конкретными индивидуумами или сотрудниками в рамках той или иной организации. Поэтому основное внимание будет обращено на рассмотрение следующих проблем: анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений; анализ и регулирование отношений руководства; управление производственными конфликтами и стрессами; проведение социально-психологической диагностики производственных отношений и, наконец, соблюдение этических норм взаимоотношений. Данный курс должен помочь студентам в выработке умений и навыков руководить людьми, способности взвешенно анализировать любые самые сложные деловые ситуации, не бояться новизны решений, приучиться к постоянному самоанализу и объективной оценке своих действий и действий окружающих людей. Ведь от того, как мотивированы члены организации, каково их психологическое самочувствие, как планируются и координируются их личные взаимоотношения и взаимодействия, зависят в конечном счете все остальные виды деятельности и эффективность работы в целом. — 1 —
|