|
Упражнения 1. Какое у вас представление о вашей группе торговых агентов? 2. Какие ценности вы признаете, а какие нет? 3. Проанализируйте семь направлений деятельности менеджера (в этом упражнении мы подаем только шесть). Оцените себя по десятибалльной шкале. В какой сфере вы должны исправиться? 1. Представления и ценности. 123456789 10 I I I I I I I I I I Что нужно исправить? 2. Ключевые вопросы. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Что нужно исправить? 3. Уровень эффективности. 123456789 10 Что нужно исправить? 4. Факторы, влияющие на достижение успеха. 123456789 10 Что нужно исправить? 5. Ваши слабые стороны. 123456789 10 Что нужно исправить? 6. Основные обязанности. 123456789 10 Что нужно исправить? 3. Планирование будущих результатов Содержание Главной задачей менеджера по продаже является планирование. В каждом деле ключом к достижению успеха является умение составлять план и способность его придерживаться. При правильно составленном плане задач, которые будут реализовывать другие, вы сможете заранее продуманным способом приблизиться к намеченной цели. Основные компоненты планирования: способность составить подробный план работы и определение способов его реализации, а также такое управление торговыми агентами, чтобы они руководствовались данным вами планом. Задания В этой главе будут рассмотрены: Три этапа планирования. Четыре метода прогнозирования доходов. Как обработать данные анализа рынка. Восемь ключевых принципов эффективного планирования. Главная задача менеджера состоит в тщательном планировании предстоящих действий. Умение планировать и реализовывать план — важнейшие качества преуспевающих людей во всех областях жизни. Как уже было сказано, расчетливость — основа успеха в управлении. Способность действовать с расчетом проявляется именно в умении правильно планировать. Правильное планирование поможет вам перейти от действия к контролю, от того, что вы сами можете сделать, к тому, что вы можете сделать с помощью других посредством контроля. Таким образом, вы предоставите реализацию намеченных вами целей другим. Тщательно планируя, вы определяете, что необходимо сделать. Это дает основание к поиску средств, которые ведут вас к решению поставленных задач. Ваша способность к реализации плана определяет то, добьетесь ли вы успеха как менеджер. Важнее всего в этом деле способность реализации запланированных задач, то есть способность придерживаться разработанного плана. Это — индикатор вашей профессиональной квалификации. Все, чему вы научились в жизни, проявляется в способности планировать и действовать согласно составленному плану. — 9 —
|