11. Спиллейн М. Имидж мужчины. М.: Лик пресс, 1996.
12. Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления. Р/Д 2001 521 с.
13. Шеламов Г.Н. Деловая культура и психология общения. М. Академия. 2004