Искусство быть другим

Страница: 1 ... 4567891011121314 ... 160

повествуете, что Маши здесь и не было, и нет, и, вероятно, никогда не

будет, а он, столь неуемный абонент, пускай ваш номер навсегда забудет,

голос не верит, требует объяснений, вы объясняете, что это не пивзавод, не

аптека, не зоопарк, не планетарий, голос высказывает некоторые гипотезы

относительно вашей личности. Как признательны мы должны быть этим тренерам

Судьбы, пекущимся о нас в будни и в праздники!

И если Судьба так или иначе нас не оставляет, то почему бы и нам не

пойти ей навстречу?

- Но где гарантии от злоупотреблений?

- Гарантии?.. Повторяю вам, я не знаю, каковы гарантии от

злоупотреблений обычными телефонными звонками-может быть, знаете вы?.. Что

же до ГИПа, то в наш обиход входит заповедь: "Твоя свобода да не станет

несвободой ближнего твоего". Мне ли объяснять вам, что во всяких нормах и

рамках, во всех законах, правилах и так далее есть проемы, просторы - то,

что в технике называется люфтом, - некое пространство, где можно двигаться

туда и сюда, пространство свободное?

Вот... Чихнуть, например, ведь можно всегда, ведь можно?

В космосе, на приеме, на операции, на заседа... (Чихнул.)... Уверяю

вас, мы ни на вот столечко не прибавляем себе свободы, овладеваем лишь

той, которая... (Еще раз чихнул.) А телефонный тренинг имеет ряд строгих

ограничений....

- Как-то?

- Извольте:

не звонить после десяти вечера и до девяти утра,

не звонить в одно и то же место более одного раза,

в крайнем случае двух, если об этом не попросят,

ни в коем случае не употреблять развязного тона, двусмысленных и

оскорбительных выражений, как бы ни складывался разговор, вести дело к

юмору и миру,

класть трубку по первому требованию с того конца провода. Разве этого

не достаточно? Вы имеете право спросить заведомо вымышленное лицо или

учреждение:

"Что идет у вас сегодня вечером?", но при любом ответе:

"Вы ошиблись", "Это не кинотеатр", "Набирайте правильно", "Ничего не

идет", "Идиот" - обязаны приложить максимум усилий, чтобы на том конце

провода вызвать хорошее настроение.

- А что еще можно и чего нельзя?

- Нельзя спрашивать: "А куда я попал?", "А какой ваш номер?", "А как

вас зовут?", "А вы черненький?", "А у вас борода есть?" Можно: "Вы так

любезны, я не оторвал (а) вас от дел?.. Если еще не ходили на выставку в

Пушкинский музей, поторопитесь, скоро закроется...

У вас приятный голос, очень рад(а) заочному знакомству... Меня зовут

— 9 —
Страница: 1 ... 4567891011121314 ... 160