Похвала всегда приводит в смущение: не знаешь, что сказать, не находишь нужных слов. Да и что можно сказать в ответ на комплимент? Меня хвалили великое множество раз, и я всегда смущался; я каждый раз чувствовал, что можно было сказать больше. Марк Твен * * *Существуют три безошибочных способа доставить удовольствие писателю; вот они в восходящем порядке: – сказать ему, что вы читали одну из его книг; – сказать ему, что вы читали все его книги; – просить его дать вам прочесть рукопись его будущей книги. Марк Твен Список литературы1. Аронсон Э. Общественное животное. Введение в социальную психологию. – М., 1998. 2. Асмолова М. Л. Деловые комплименты. – М.: РИОР: Инфра-М, 2011. 3. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих отношений. Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы. – М., 1988. 4. Большой психологический словарь / Сост. Б. Мещеряков, В. Зинченко. – СПб., 2004. 5. Дьяченко М. И., Кандыбович Л. А. Психологический словарь-справочник. – Минск, 2001. 6. Иссерс О. С. Речевая тактика комплимента в разговорной речи // Речь города. Тезисы докладов Всероссийск. межвузовск. науч. конференции. – Омск, 1995. 7. Куликов В. Н. Прикладное исследование социально-психологического воздействия // Прикладные проблемы социальной психологии. – М., 1983. С. 158–172. 8. Куликов В. Н. Психология внушения. – Иваново, 1978. 9. Психология: Словарь / Под общ. ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. – М., 1990. 10. Шейнов В. П. Психологическое влияние. – 6-е изд. – М.: ACT, 2013. 11. Шейнов В. П. Манипулирование и защита от манипуляций. – СПб.: Питер, 2014. 12. Шейнов В. П. Психология манипулирования. – Минск: Харвест, 2009. 13. Шейнов В. П. Манипуляции и юмор. – Минск: Харвест, 2011. 14. Шейнов В. П. Макиавеллизм личности. – Минск: Харвест, 2012. 15. Шейнов В. П. Как управлять другими. Как управлять собой. – Минск: Амалфея, 1996. 16. Шейнов В. П. Говорить «нет», не испытывая чувства вины. – СПб.: Питер, 2014. 17. Шейнов В. П. Убеждающие воздействия. – Минск: Харвест, 2010. 18. Шейнов В. П. Типология поведения при открытом и скрытом воздействиях // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия «Психология и педагогика». 2015. № 1. 19. Шейнов В. П. Искусство убеждать. – М., 1998. 20. Amabile T. Brilliant but cruel: Perceptions of negative evaluators // Journal of Experimental Social Psychology. 1983. 19. P. 146–156. — 123 —
|