|
Но это всего лишь проблема идей. На самом деле это была совсем не её проблема. У фирмы не хватает денег, и клиентка ничего не может поделать насчет этого. Заказчику, а не клиентке, может понравиться или не понравиться время поставки в пять дней. Но она принимает на себя оба этих вопроса и пытается разрешить это противоречие внутри себя. Проблема находится в другом месте. Она сделала себя буферной зоной для этих разных потоков. Она сдавлена между двумя силами. Но это только потому, что она считает себя ответственной за них, не имея возможности повлиять на них. Что она МОЖЕТ сделать—так это передать информацию и не делать себя точкой противоречия. Пусть каждая сторона справится с той частью проблемы, по отношению к которой сторона является причиной, и тогда клиентке не нужно будет тревожиться об этом. Скажите заказчикам, что поставки займут 5 дней. Им решать, что дальше делать в связи с этим. Пусть руководство фирмы добьется получения финансирования, это их проблема. Если вы позволите течь потокам, информации и действиям, то проблемы не будет. По крайней мере, это будет не ваша проблема. Кто-то другой может создать проблему, но вам не нужно из-за этого плохо себя чувствовать. Когда никто не будет пытаться остановить или исказить поток событий, то проблем не будет. У вас всегда есть выбор в том, что делать. Вы выбираете то, что выбираете. Сделать выбор—не проблема. Проблемы возникают, когда кто-то выбирает то, чего нет, или не выбирает ничего. Если именно вы можете сделать выбор, сделайте его. Если вы его не сделаете, дела начнут накапливаться и проблематично выглядеть. Если вы не подходите для того, чтобы сделать выбор, то не делайте вид, что подходите. Передайте информацию тем, кто сделает выбор. Не страдайте бессонницей из-за того, в чем у вас нет выбора. Предисловие к модулю "Проблемы" Модуль "Проблемы" предназначен для всех, кто воспринимает жизнь как тяжелую и наполненную проблемами. Для тех, чье внимание обращено не внешние вещи, которыми они не управляют, но с которыми должны иметь дело. Из-за проблем личность может как бы всё время бороться в жизни, быть занятой и перегруженной всем тем, о чем она должна заботиться. И так как она воспринимает источник проблем находящимся вне себя, она чувствует что ничего не может с этим поделать, разве что еще напряженнее работать, занимаясь проблемами. Клиент может использовать разные слова в связи с этим, и может не называть это проблемами. Суть в том, что это какие-то вещи вне него, которые склонны оставаться в не-наилучшем состоянии. Его внимание обращено на эти вещи и он готов долго говорить о том, какие они проблематичные. — 10 —
|