Исповедь одержимого эффективностью

Страница: 1 ... 181182183184185186187188189190191 ... 196

69. Предложите то, что нельзя купить за деньги

Когда мы организовали рекламную лотерею для производителя хло­пьев «Квакер», среди призов был завтрак со съемочной командой из шоу Билла Косби. Если вам удастся предложить то, что нельзя купить за деньги или воспроизвести, эффективность ваших рассылок может зна­чительно возрасти.

70. Сделайте возвратную форму более «персональной»

Если у вас есть возможность персонализировать один из элементов рассылки, пусть это будет именно возвратная форма. Чем проще будет отвечать, тем вероятнее, что вам ответят.

71. Добавьте к бланку «схвост»

Так называется дополнительный листок бумаги, который можно пе­рекинуть в правую или левую сторону. Благодаря этому у вас появляет­ся больше пространства для описания специального предложения или размещения его фотографии. Некоторые деловые журналы просят со­хранять этот листок в качестве «свидетельства» вашей подписки, тем самым подчеркивается тот факт, что профессиональные журналы обычно освобождаются от налогообложения.

72. Добавьте небольшую анкету

Люди обожают делиться своим мнением с окружающими, поэтому рас­сылки с анкетами всегда получают очень большое количество откликов.

73. Сразу под анкетой поместите возвратную форму

В конце концов, у вашего потенциального клиента в руках уже будет ручка...

74. Поблагодарите клиента за ответ

Данный прием особенно эффективен при сборе пожертвований. Се­крет его успеха заключается в том, что многие люди берут в руки воз­вратную форму еще до того, как приняли решение относительно своих дальнейших действий. В такой ситуации простое «Спасибо» может стать решающим доводом в вашу пользу.

75. Включите варианты ответа «Да/Нет»

По непонятной до конца причине, такой выбор вовлекает человека в процесс, в результате чего эффективность рассылки может возрасти. Клиенты ставят галочку в графе «Нет», а затем отсылают возвратную форму? Иногда и такое случается...

76. Подумайте, не добавить ли вариант «Возможно»

С большим успехом я использовал этот прием в нескольких рассылках. В сущности, я пытался побудить тех, кто пока не смог определить­ся с принятием решения в пользу покупки. Существует ли опасность того, что люди, которые ответили бы «Да» переметнутся в категорию «Возможно»?

Да, опасность существует в принципе, но не на практике. Мы выя нили, что на каждый ответ «Да» приходится дополнительно по 40 отве­тов «Возможно». После этого мы связались по телефону со всеми, кто ответил «Возможно».

77. Предоставьте возможность отправить ответ по факсу

— 186 —
Страница: 1 ... 181182183184185186187188189190191 ... 196