бованием денег, и ваше письмо оказалось в самом низу?
Что, если сегодня он получил 3 письма с просьбами потратить свое время и/или деньги на новый продукт или идею, а ваше письмо оказалось четвертым? И отправилось в мусорную корзину со словами: «Черт бы побрал эту проклятую почту!»
Ясно одно.- для того, чтобы достучаться до адресата, ваше письмо должно быть не похожим на другие.
Это не означает, что, нарушая старые правила, вы автоматически оказываетесь в более выгодном положении. Нет. Вы будете выгодно отличаться от других, если останетесь собой — нормальным человеком, который разговаривает с другими людьми один на один.
Приготовьтесь к испытанию. Если вы собираетесь применять наши правила на практике, вам придется отвыкнуть от некоторых старых, косных и формальных идей, чтобы освободить место для новых.
Это будет еще и ценным опытом для вас. Когда вы познакомитесь с навыками и идеями, выводящими человеческое мышление «из коробки», ваши письма начнут работать так, как никогда раньше.
Мы перейдем к этому после обзора некоторых рекомендаций или, точнее, когда узнаем,
каких слов нужно избегать, а какими следует пользоваться.
|
Избегайте этих СЛОВ: |
Пользуйтесь этими словами: |
|
«При сем (прилагается)». |
«Как видите, я приложил ваш...» |
|
«Удостовериться...» |
«Найти, обнаружить, вы убедитесь...» |
|
«В кратчайшие сроки...» |
«Быстро...» |
|
«Способствовать...» |
«Упростить, сделать легче для...» |
|
«В том случае, если...» |
«Если...» |
|
«В силу того факта, что...» |
«Поскольку, потому что...» |
|
«Относительно...» |
«О...» |
|
«Цена, издержки...» |
«Вклад, капиталовложение...» |
|
«Контракт...» |
«Документ, соглашение...» |
Слова и фразы в правой колонке гораздо менее формальны. Вы увидите, что они образуют основу для более мощных и удобочитаемых предложений. Их использование (и многих других фраз, с которыми вы скоро познакомитесь) придаст вашим письмам личный, доверительный оттенок. Тот неповторимый оттенок, который сделает их более эффективными.
Эффективность и индивидуальность вагких писем — вот чему посвящена книга «Язык ш сь-ма». Мышление «за пределами коробки» играет ключевую роль, как и новая радиостанция, о которой пойдет речь в следующей главе. А это...
НОВАЯ РАДИОСТАНЦИЯ ДЛЯ ВАС
В следующий раз, когда вы возьмете ручку и сядете писать письмо, нарисуйте мысленный образ вашего адресата.
Думайте о нем, как о пришельце с далекой планеты. У него нет глаз и ушей. Есть только спиральные телевизионные антенны, торчащие в тех местах, где у человека обычно находятся уши.
Эти антенны настроены на особую, очень узкую частоту. Настолько узкую, что, если ваше сообщение транслируется на соседней, но немного другой частоте, он его не услышит.