|
Шкалы - это тоже вопросы, построенные особым образом............................................. 140 Ложные альтернативы................................... 149 Ситуативные и образные вопросы................ 152 Вспомогательные вопросы............................ 165 Логические ошибки вопроса......................... 179 Что такое правильно построенная анкета?... 186 Глава 4. Драматургия анкеты. Влияние исследователя на ответы респондента. 197 Говорите словами респондента..................... 207 Не забывайте о респонденте как о личности...... 214 Анкета должна быть корректной.................. 217 Анкета - диалог двух заинтересованных людей. 219 "А почему Вы считаете, что люди отвечаютВам искренне?"…………………………….. 224 Обратная связь..........................................…………..... 233 Логика построения и психология восприятия анкеты..... 236 Хаос вопросов со строгой логикой построения............... 256 "Чем меньше слов, тем меньше недоразумений".. ... 264 Структура анкеты..................................…………....... 276 Несколько слов об отношении к анкете…………...... 294 Дайте и мне заполнить анкету.........…………............. 298 Глава 5. Техническое оформление анкеты. Первая страница............................................ 301 Инструкция к анкете..................................... 304 Технический аппарат анкеты....................... 308 Вспомогательные фразы в анкете................ 313 Кодировка вопросов..................................... 318 ВСШ, ОЭБ, УКК... Что это такое?.............. 322 Стилистика, грамматика и язык вопроса.... 326 Графическое оформление анкеты................ 330 — 3 —
|