|
Методические материалы ОЦЕНКА ИМИДЖА В предлагаемом тесте каждый компонент имиджа оценивается по одному из предложенных уровней удовлетворённости.
КОМПЛИМЕНТ – ЭТО ЧУДЕСНЫЙ ДАР Комплимент – это слова или выражения, с некоторым преувеличением реальных положительных качеств человека. Эффективные способы делать комплимент: 1. Комплимент должен быть конкретным, тогда он позволяет чувствовать правдивость и искренность. «Такой цвет прекрасно сочетается с оттенком твоих волос – создаёт живой динамичный эффект». «Очень мило. Цвет действительно очень идёт к твоим волосам, подчёркивая их золотистый оттенок (о платье)». «Я просто поражён. Я знал, что ты способна творить чудеса, если захочешь, но это платье – абсолютная фантастика». Вставляйте в предложения слова «потому что», чтобы общий комплимент приобрёл конкретный смысл. Объясните, почему данный проект, работа, человек… так хороши, что помогает им быть такими необыкновенными. «Вы очень милый, потому что всегда заботитесь о близких вам людях». «Вы очень умный, потому что всегда находите время для каких-то приятных мелочей». – «Мой лучший друг изумителен, потому что…» «Этот учитель легко находит контакт с учениками, потому что…» – «Твоя новая причёска великолепна, потому что…» 2. Уделяйте внимание скрытым «мелочам», качествам менее очевидным. Избегайте сосредотачивать внимание в комплименте на очевидных положительных чертах. «Эффект мелочей» придаёт общению особый шарм. 3. Не фиксируйте внимание на внешних данных человека, сосредоточьте внимание на его душевных качествах. Наши достоинства – это наш характер, наши способности, именно они выражают нашу сущность. Сделайте комплимент, относящийся к внутренним качествам. Сочетайте его, если возможно, с комплиментом внешности человека. Отметьте как внутренние, так и внешние достоинства. — 361 —
|