Как убеждать в своей правоте

— Слушай, а зачем я сюда к тебе пришел-то? Просто поболтать мы и дома на кухне могли бы. Кстати, по поводу кухни: тебе чего дать-то — рыбу или удочку?

— Не понял.

— А чего ж тут не понять? Если я сейчас потрачу время (и свое и твое) на эту конкретную помощь — уговорить его сейчас, это и будет "дать рыбу". А вот если я потрачу время на обучение тебя, твоих коллег алгоритмам убеждения (правилам, техникам), это и будет "дать удочку". Так что выбирай.

— Ну так ты и давай мне эту свою "удочку"!

— Я-то с удовольствием, это, если тебе известно, не только мой хлеб, но и мое хобби. Только вот, понимаешь, готов ли ты действи­тельно ее взять, эту удочку?

— Ты вот что — не тяни. И если можно, то побыстрее. А то ведь сам понимаешь, как у нашего брата-директора со временем...

2. ПРАВДА ЛИ, ЧТО "НЕТ ВРЕМЕНИ"?

— Что, зашиваешься?

— Не то слово. Порой времени нет, чтобы поесть-попить...

— Понятно. Ну что ж, тогда начнем... И начнем с первого тво­его, извини, заблуждения — что якобы нет времени...

— Конечно, нет! Да ты спроси у любого руководителя, и тебе скажут, что сегодня самый большой дефицит — это время. И по­читать нет времени, и поучиться бы не мешало, да опять же — вре­мени нет.

— И тем не менее это неправда, что нет времени.

— Ага, сейчас начнешь говорить о "рациональной организации труда". Знаю, читал, слышал. Только от этого времени не прибав­ляется.

17

— Вот-вот, действительно не прибавляется. Да и не может при­бавиться, равно как и убавиться. Но начнем не с этого, а с важного для понимания любого человека положения: "Время — мерило ценностей".

— Это как так?

— А вот так. Ты выделил для встречи со мной время?

— Ну выделил. Так ведь надо же и подучиться, чтобы от жизни не отставать.

— А если бы я не пришел — нашел бы чем заняться?

— Шутишь? Да дел по горло.

— Значит, ты принес в жертву одни важные для тебя дела (или, как мы говорим, ценности) ради других, так?

— Ну так.

— Так вот, мы всегда приносим в жертву одни ценности ради достижения других, а время в данном случае выступает в качестве этакой лакмусовой бумажки: покажи мне, на что ты тратишь вре­мя, и я скажу, что для тебя ценно. Время — мерило ценностей, ибо мы обычно тратим времени (если тратим) столько, насколько это дело для нас ценно. И я теперь знаю, насколько важно для тебя учиться эффективно убеждать других, — настолько, сколько вре­мени ты на это отпустил.

— Постой, постой, но ведь бывает так: я трачу время не потому, что это для меня ценно, а потому, что меня заставляют это делать другие, например мой начальник. И получается в этом случае, что я трачу время на малую ценность, разве не так?