Заговори, чтобы тебя увидели. 101 секрет успешного общения

Стоит попробовать применить тактику, противоположную той, которая описана выше, – в таких случаях надо взять за правило отправляться на территорию другого человека и предоставлять ему право руководить проведением вашей встречи. Это означает, что вы возьмете на себя роль того, кто старается угодить другому и выглядит обеспокоенным и беспомощным, избегая раскованных, самоуверенных поз.

Если вы соедините эту манеру поведения с обращением, подчеркивающим крайнюю вашу нужду в помощи и поддержке собеседника и вашу зависимость от его доброй воли, то прольете бальзам на его ущемленное самолюбие. Согласившись на ваше предложение, он получит возможность укрепить чувство собственной значимости, которое может и не удовлетвориться более прямо и откровенно высказанной просьбой. Вы сами можете не получать слишком большого удовольствия от подобных спектаклей, но в жизни бывают случаи, когда только так и можно добиться поставленной цели. Другой способ – облечь свою просьбу в форму призыва к авторитету или изобретательности другого человека: «Даже не знаю, способны ли вы помочь мне…» или же: «Как ты считаешь, хватит ли твоего влияния на председателя, чтобы…». Вопрос ваш, удачно выраженный словами, может побудить других пойти вам навстречу, так как, помогая вам, они смогут продемонстрировать собственное могущество.

Антракт одиннадцатый

Доброе слово и кошке приятно

Если мы идем на компромисс, значит это кому-то нужно? Кому же? Прежде всего нам, любимым. А потом – окружающим. Давайте теперь выясним, можете ли вы пойти на компромисс и правильно ли вы это делаете. Ответьте утвердительно или отрицательно на следующие вопросы.

1. Вы предпочитаете худой мир доброй ссоре?

2. Считаете ли вы, что не всегда нужно демонстрировать свой авторитет или компетентность?

3. Является ли дружеское убеждение вашей излюбленной тактикой?

4. Стараетесь ли вы подсластить горькую пилюлю плохой новости чем-нибудь хорошим?

5. Стараетесь ли вы в любой ситуации сохранять хладнокровие?

6. Считаете ли вы, что в общении с людьми меры агрессивного характера абсолютно неприемлемы?

7. Вы выступали когда-нибудь в качестве примирителя в конфликтных ситуациях в семье и на работе?

8. Делятся ли коллеги и домашние с вами своими душевными переживаниями?

9. Вы считаете, что мир крутится вокруг вас, если его временами подталкивать в нужном направлении?

10. Когда вас о чем-то спрашивает на улице незнакомый человек, вы ответите ему улыбкой, даже если не знаете ответ на поставленный вопрос?

11. Можете ли вы сдержать остроту своего языка, делая замечания коллегам, друзьям, родственникам?