|
Уклонение избирают обычно в нескольких случаях: 1. когда предмет конфликта не представляется важным и существенным для уклоняющейся стороны. Человек считает, что незачем конфликтовать из-за таких пустяков. 2. когда есть вариант достичь своих целей неконфликтным путём. 3. когда конфликт случается между равными по силе и положению людьми, которые хотят избежать осложнений в своих отношениях. 4. когда уклоняющийся от конфликта знает свою неправоту или видит, что его визави обладает б?льшей силой, более высоким положением, рангом или находится в эмоционально-неуравновешенном состоянии. Уклонение иногда необходимо для того, чтобы отсрочить острое столкновение и получить время для принятия нужного, взвешенного решения. Уклонение не всегда приемлемо как способ поведения в конфликтной ситуации, иногда проблема, вызвавшая конфликт требует действительно серьёзного обсуждения и поиска совместного решения. Но очень часто уклонение помогает избежать надвигающейся ссоры, особенно если её предмет незначителен, а один из оппонентов находится в состоянии гнева и раздражения. Такой случай описан в «Отечнике» святителя Игнатия Брянчанинова. «Были два монаха, родные братья по плоти и братья по духу. Против них кознодействовал лукавый диавол с целью разлучить их. Однажды к вечеру, по их обычаю, младший брат засветил лампаду и поставил её на подсвечнике. По злонамеренному действию демона, подсвечник упал и лампада погасла. Лукавый диавол устраивал повод к ссоре между ними. Старший брат вскочил и в ярости начал бить младшего. Этот упал ему в ноги и уговаривал родного брата: «Успокойся, владыко мой, я снова засвечу лампаду». По той причине, что он не ответил гневными словами, лукавый дух, будучи посрамлён, тотчас отступил от него». 1 Ещё один стиль конфликтного поведения ПРИСПОСОБЛЕНИЕ имеет много общего с уклонением, но отличается от него тем, что стороны не избегают совместных действий для решения конфликта и при этом стиле интересы конфликтующих сторон более учитываются. При приспособлении участники стремятся смягчить, сгладить конфликт, путём взаимного доверия, уступчивости, примирения. Они проявляют сговорчивость и готовы уступать друг другу, учитывая интересы другой стороны. — 10 —
|